❓ Pusat Bantuan & Jawaban

Frequently Asked Questions (FAQ)

Segala hal yang perlu Anda ketahui mengenai aktivasi nomor virtual, produk digital, dan garansi pengembalian saldo.

Q:Bagaimana cara kerja garansi auto-refund otomatis 20 menit?

Saat Anda memesan nomor, saldo Anda di-reserve sementara. Jika tidak ada kode SMS OTP yang masuk dalam waktu 20 menit (atau jika Anda membatalkan sebelum kode masuk), seluruh saldo yang di-reserve akan otomatis dikembalikan 100% langsung ke dompet Anda tanpa potongan.

Q:Apakah nomor ini nomor seluler asli atau VoIP?

Seluruh nomor kami berasal dari simcard operator seluler fisik (Non-VoIP Tier-1) seperti Telkomsel, AT&T, Vodafone, dan SK Telecom. Hal ini menjamin nomor tidak akan terdeteksi atau diblokir oleh WhatsApp, Google, Telegram, maupun institusi perbankan.

Q:Metode deposit apa saja yang didukung untuk top up dompet?

Kami mendukung QRIS (otomatis masuk dalam 5 detik), GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, Transfer Bank Virtual Account, serta Mata Uang Kripto (USDT, BTC, LTC) dengan minimal top-up sangat terjangkau.

Q:Bagaimana cara membeli Produk Digital (Netflix, Spotify, ChatGPT)?

Cukup buka menu Produk Digital di navigasi atas, pilih akun atau lisensi yang diinginkan, dan klik Beli Sekarang. Saldo dompet Anda akan terpotong dan data akun/lisensi langsung tampil di layar secara instan (Auto-Delivery).

Q:Apakah ada Developer REST API untuk otomatisasi?

Tentu saja! Kami menyediakan Developer API lengkap dengan API key, Webhook real-time notification, serta dokumentasi SDK yang ramah untuk integrasi bot Telegram atau skrip otomatisasi QA.

Q:Apakah akun saya aman dan data privasi terjaga?

Sangat aman. Kami tidak meminta KTP/NIK untuk registrasi. Pesan SMS yang masuk akan dihapus secara otomatis dan permanen segera setelah masa sesi selesai.

Masih memiliki pertanyaan lain?

Tim support kami siap membantu Anda 24/7 melalui sistem tiket di dashboard pengguna.

Mulai Sekarang Gratis →